a. Wir werden alle Wartungsleistungen, die sich während der Laufzeit dieses Vertrages als fehlerhaft erweisen, erneut durchführen. Wenn wir aufgrund unseres Verschuldens keinen Wartungsservice leisten können, erstatten wir Ihnen diesen Teil Ihrer Gebühr zurück. Der Dienstleister verpflichtet sich, alle Projekte und Wartungen professionell abzuschließen. Der Kundendienst wird während der Garantiezeit und auch während des Umfassenden Wartungszeitraums (CMC)/ Jahreswartungsvertrag, wenn er vergeben wird, durchgeführt. a. Die oben aufgeführten Gebühren sind nicht erstattungsfähig, auch wenn Sie sich entscheiden, Wartungstermine zu stornieren. In dem Fall, in dem eine der Parteien in diesem Software-Wartungsvertrag an die festgelegten Bedingungen verfällt, hat die findende Partei die säumiger Partei schriftlich über den auftretenden Ausfall zu informieren. Dieser Software-Wartungsvertrag stellt den gesamten Vertrag über die hier aufgeführten Dienstleistungen dar und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen, die entweder schriftlich oder mündlich getroffen wurden. PandaTip: Die Software-Lizenzgarantie in dieser Vorlage legt alle Garantien fest, die in diesem Software-Wartungsvertrag enthalten sind, und dokumentiert alle Bedingungen innerhalb dieser Garantien.

Für den Fall, dass Meinungsverschiedenheiten oder Kontroversen während der Laufzeit dieses Software-Wartungsvertrages auftreten, stimmen beide Parteien zu, ein Schiedsverfahren zu suchen, um solche Manieren zu lösen. Der Software-Eigentümer ist für alle Steuern, Titel und Gebühren verantwortlich, die von der lokalen Regierung, der Bundesregierung oder einer anderen staatlichen Stelle im Zusammenhang mit diesem Software-Wartungsvertrag für die Laufzeit dieser Vereinbarung fällig werden. Zusätzlich zu den oben genannten Gebühren ist der Software-Eigentümer für alle Kosten und Gebühren verantwortlich, die direkt mit der Software verbunden sind, die in diesem Software-Wartungsvertrag enthalten sind, einschließlich PandaTip: Die Kündigungsklausel in dieser Software-Wartungsvereinbarung spart alle Kündigungsgründe sowie jede Benachrichtigung in Bezug auf die Kündigung, die von einer der teilnehmern den Softwarewartungsvertrag verlangt. PandaTip: Die Preistabelle in der obigen Vorlage sollte ausgefüllt werden, um alle erwarteten Aufbewahrungen, Gebühren oder andere Kosten im Zusammenhang mit diesem Software-Wartungsvertrag widerzuspiegeln. Alle Informationen, die während dieser Vereinbarung als vertraulich erachtet werden, bleiben während der Laufzeit dieser Vereinbarung und für einen Zeitraum von 12 Monaten nach Beendigung dieser Vereinbarung erhalten. PandaTip: Die Signaturabschnitte in dieser Software-Wartungsvereinbarungsvorlage ermöglichen es Ihnen und dem Softwarebesitzer, diese Vereinbarung von Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet aus zu unterzeichnen. Für die nachstehend aufgeführte Gebühr wird [Maintenance Company] die in diesem Geräteplan aufgeführten Geräte regelmäßig prüfen und in gutem Betriebszustand halten. Die Inspektion und Wartung der Ausrüstung hängt von der Art der Ausrüstung ab und ist im Geräteplan festgelegt. Wenn Sie beispielsweise eine Softwarewartungsagentur sind, können Sie die Vorlage weiterhin verwenden, indem Sie sie wie eine Softwarewartungsvereinbarungsvorlage ändern.

Beachten Sie, dass Sie dafür keine Programmierkenntnisse benötigen. Der Softwareanbieter kann mit Zustimmung des Softwareinhabers regelmäßige Aktualisierungen oder zusätzliche erforderliche Änderungen an der zu wartenden Software vornehmen. Mit der Unterzeichnung im Folgenden erkennen beide Parteien an, dass sie alle Bedingungen in diesem Software-Wartungsvertrag gelesen und verstanden haben. Während der Zeit, in der ein solches Schiedsverfahren stattfindet, werden beide Parteien weiterhin alle Vereinbarungen innerhalb dieser Software-Wartungsverträge einhalten und alle zugewiesenen Aufgaben erfüllen. PandaTip: Diese Vorlage beschreibt den Umfang der angebotenen Softwarewartungsdienste, die Bedingungen für diese Dienste und alle zusätzlichen Bedingungen im Zusammenhang mit Ihrer Vereinbarung mit dem Kunden.